7个维度看透你的目标顾客

2019年3月9日18:52:58 发表评论

培养洞察能力的4个象限 产品、消费者、消费场景、消费痛点

倾听消费者,研究消费者,顺应消费者心智, 是做好广告洞察的童子功。
人性一:不安全感 用广告的橡皮擦擦掉消费者脑海中源自动物本能的 不安全感,例如王菲代言的牛奶广告
人性二:从众心理 当人意识到自己做判断有风险的时候,就选择随大 流,相信群众的选择,例如香飘飘、加多宝广告
人性三:懒惰 所谓的商业化,很大程度上就是建立在消费者行为 的简化上,谁能让消费者变得更懒,谁就掌握了消 费者的钱包
人性四:好色 是人们对美好事物的偏好,颜值即正义,消费者更 愿意为长得好看的东西买单
人性五:好奇 例如mantra品牌故事,掌握基于好奇的广告写作 技能,建议多看《环球时报》、今日头条
人性六:虚荣 别人如何看待你的消费,是购买决策中非常重要的、 隐秘的一个变量,在做广告创意时,要让消费者觉 得有面子
人性七:贪婪 即占便宜,诀窍是让消费者觉得占了便宜
本节知识点 从人性的角度洞察消费者的7个关键词: 安全感、从众心理、好色、懒惰、好奇心、 爱慕虚荣、占小便宜

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